Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Gut Sonnberghof Naturhotel

(basierend auf den AGBH 2006)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Beherbergungsvertrag zwischen dem Gut Sonnberghof Naturhotel (im Folgenden „Hotel“) und dem Gast sowie für alle damit verbundenen Leistungen. Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie 2006 (AGBH 2006).

2. Preise & Allgemeine Hinweise

• Alle Preise verstehen sich inklusive Abgaben und Steuern.

• Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer.

• Die Zimmer sind am Anreisetag ab 15:00 Uhr bezugsfertig und am Abreisetag bis 11:00 Uhr freizugeben.

• Irrtümer, Druck- oder Rechenfehler vorbehalten.

3. Vertragsabschluss & Anzahlung

Bei einer Fixbuchung über unsere Rezeption fällt eine Anzahlung von € 300 pro Zimmer an.

• Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das in der Buchungsbestätigung angeführte Konto (inklusive IBAN & BIC).

• Überweisungen innerhalb der EU sind mit IBAN & BIC kostenfrei.

• Die Buchung ist erst fix, sobald die Anzahlung bei uns eingelangt ist.

• Die Überweisung muss innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung erfolgen.

Das Hotel ist berechtigt, weitere Sicherheitsleistungen oder Kreditkartengarantie zu verlangen.

4. Irrtümer und Preisfehler

Alle Preisangaben auf unserer Website, in E-Mails, Angeboten oder Drucksorten erfolgen vorbehaltlich offensichtlicher Irrtümer.

Sollte sich nachträglich herausstellen, dass ein Preis aufgrund eines klar erkennbaren Fehlers (z. B. Tippfehler, Rechenfehler oder Systemfehler) falsch angegeben wurde, behalten wir uns das Recht vor:

• den Vertrag gemäß § 871 ABGB anzufechten, oder

• den Preis entsprechend zu korrigieren.

Der Gast wird in einem solchen Fall umgehend informiert und kann frei entscheiden, ob er:

1. die Buchung zum korrigierten Preis aufrechterhält oder

2. kostenlos storniert.

5. Ankunft und Abreise

• Check-in ab 15:00 Uhr

• Check-out bis 11:00 Uhr
  Bei verspäteter Abreise kann ein Zuschlag verrechnet werden.
  Ohne Mitteilung des Gastes kann das Zimmer am Anreisetag ab 20:00 Uhr anderweitig vergeben werden.

6. Zahlungsmittel

Vor Ort akzeptieren wir:

• Barzahlung

• Bankomatkarten

• Kreditkarten (Visa & Mastercard)

Der Restbetrag kann auf Wunsch eine Woche vor Urlaubsantritt überwiesen werden.

Hinweis:
In unmittelbarer Nähe befindet sich kein Bankomat. Die nächsten Bankomaten sind ca. 5 km entfernt in Mittersill oder Hollersbach. Bitte beachten Sie etwaige Abhebelimits Ihrer Bank.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktritts- und Reiseversicherung, z. B. über die Holiday Austria Insurance:
hotel.europaeische.at/plus

7. Stornobedingungen (Hotelregelung)

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.

• Bis 21 Tage vor Anreise: kostenlose Stornierung

• Ab 20 Tagen vor Anreise, verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise:
  80 % des Pensionspreises

• Am Tag der Anreise oder No-Show: 100 %

Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Es gelten ergänzend die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen (AGBH 2006):
www.hotelverband.at/down/AGBH_061115.pdf

8. Rücktritt durch das Hotel

Das Hotel kann aus wichtigen Gründen vom Vertrag zurücktreten, darunter:

• höhere Gewalt

• unrichtige oder irreführende Angaben bei der Buchung

• begründeter Verdacht, dass die Nutzung den Betrieb oder andere Gäste beeinträchtigt

Ein Anspruch auf Schadenersatz entsteht nicht.

9. Rechte und Pflichten des Gastes

Der Gast verpflichtet sich:

• die Einrichtungen und Zimmer pfleglich zu behandeln

• entstandene Schäden zu melden

• die Hausordnung einzuhalten

Für Schäden haftet der Gast im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

10. Haustiere

Haustiere sind nur auf Anfrage und in ausgewählten Zimmern erlaubt.

• Für Tiere wird eine Reinigungsgebühr erhoben.

• Im Restaurant-, Wellness- und Spa-Bereich sind Tiere nicht gestattet.

• Für Schäden haftet der Tierhalter.

11. Haftung

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere §§ 970 ff ABGB).
Für Wertgegenstände wird die Nutzung des Zimmersafes empfohlen.
Die Nutzung von Wellness-, Sport- und Außenanlagen erfolgt auf eigene Gefahr.

12. Datenschutz (DSGVO)

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung sowie entsprechend der Datenschutzerklärung verarbeitet.

13. Gerichtsstand & Rechtswahl

Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist das zuständige Gericht am Standort des Gut Sonnberghofs, sofern der Gast kein Verbraucher nach dem KSchG ist.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch jene ersetzt, die dem wirtschaftlichen Sinn am nächsten kommt.

Österreichische Hotelvertragsbedingungen - www.hotelverband.at/down/AGBH_061115.pdf